2006年にサイバーエージェントへ入社。入社して以来、一貫して"単品リピート通販"クライアントを担当。2014年4月にダイレクトマーケティング局を立ち上げ、全国各地の単品リピート通販企業をスタッフとして支援。事業計画の策定から、販促企画・クリエイティブ、CRM企画まで多岐にわたり、デジタルマーケティング業務全般に従事。2015年6月に顧客のLTV最大化をミッションとした専門組織「eCRMソリューション局」を設立し局長に就任。顧客の購買データを活用した全く新しいCRMソリューションを国内に浸透させるべく、日々全国を飛び回る毎日を送る。

前職のシンクタンク時代より、先進企業におけるデータマイニングやテキストマイニングなど各種マーケティング分析プロジェクトを多数経験。そのコンサルティング経験を活かし、"顧客の見える化"を実現するCRM戦略をテーマに、現場で使える新しいCRMシステムを企画。ECやWebサービス企業でのマーケティング力強化に向けた、新しいマーケティング・オートメーションやキャンペーンマネジメントを推進。講演や執筆活動を通した市場啓もう活動や、データマイニング／テキストマイニングを活用した新しいビジネスの企画・創造に向け、日々全国を駆け回っている。