■广告推广目的
全球展开的人气大作
某全球知名的游戏开发商在进军日本市场时,按照在游戏业务领域拥有经验优势的广告代理商——CyberAgent公司提出的方案,采纳Yahoo! JAPAN Marketing Solutions,展开推广宣传工作。
■广告推广解决方案
将目光投向用户单次获取成本以外的要素
CPI(cost-per-install:单次安装成本)是APP的重要KPI(关键绩效指标)。但是,仅仅依靠CPI,并不能检测出游戏效果。即便已经获取的用户,若短期内用户放弃游戏,也变得毫无意义。需从氪金率、持续率、留存率等不同角度进行考察,最后,重点必须放到ROAS(Return On Advertising Spend:广告投资回报率)、ROI(Return On Investment:投资利润率)上。
与SNS(社交媒体)等媒体相比,人们常常会觉得Yahoo! JAPAN的CPI较高。但另一方面,其“30岁以上男性”“富裕阶层”占比较大,拥有大量有望成为核心玩家(=高持续率、高付费率)的潜在阶层。因此重中之重就是如何在控制成本的同时,获得高参与度玩家。
为此,我们将核心玩家云集的外部媒体数据与Yahoo! JAPAN的大数据对接,提取了能够高效获得与游戏概念相匹配的玩家数据段,并据此进行自定义受众推送,以达到仅获取“目标玩家”的目的。

以前虽然也有Game Segment(游戏数据段),但是通过搜索关键词和行为属性等要素进行目标定位。本次通过相同类别、人物角色设计、配音等新的切入点生成了数据段。目标定位为“核心玩家”,这是设定条件的背景要素之一。核心玩家大多讲究游戏种类(放置类、RPG<角色扮演>等)、人物、配音等细节,在此处下功夫,就能生成精准度更高的数据段。
■效果
降低CPI!
我们把tCPI(target cost-per-install:目标单次安装成本)设为20美元,对数据段进行了广告投放(Yahoo!Display Ads (Auction))、修改广告素材、调整竞价等操作。结果发现,与“用户属性(男性定位)相比,不管是“Game segment‗all user(游戏数据段全体用户)”,还是“Game segment_Strong interest (推测喜欢游戏的用户),CTR均提高了约1.5倍,CVR提高了2倍。就CPI而言,与用户属性定位相比,成本也下降了约一倍,达到了事半功倍的效果。

※用户属性:男性
Game segment‗all user:游戏数据段全体用户)
Game segment_Strong interest:推测喜欢游戏的用户
■CyberAgent广告投放负责人反馈
在海外客户当中,中华圈客户对数字尤其苛刻,尤其是对“单次获取成本”,很多客户都很严格。达不到目标KPI即停止广告投放的案例屡见不鲜……本次也是自12月开通服务以来,连续数月未能完成KPI,一直处于挣扎当中。就在这时,Yahoo! JAPAN的客户经理给我们提出方案,于是采用了最新的Game Segment(游戏数据段)。Yahoo! JAPAN在中华圈也是高知名度媒体。“CPA或许略微偏高,但潜力大”,由于客户也做如此判断,所以新措施的实施过程非常顺利。
以前采用的用户定位存在CPI达到瓶颈,很难继续投放的问题,但采用Game Segment(游戏数据段)以后,CPI也出现了大幅下降。
为了改善KPI,除了数据段以外,我们也进行了各种各样的尝试,如导入CVO(Conversion Optimizer:自动竞价功能)、精心构思广告素材等等。在广告素材方面,我们发现,“画面构造简单”“女性人物形象”素材表现出色,堪称制胜法宝。获得了可以横向推广的经验也可谓一大收获。针对广告素材,今后我们将采纳AI广告策划创意制作等方式,进一步加以改善。

赵思蒙(ZHAO SIMENG)
株式会社CyberAgent
互联网广告事业本部 全球部
Chief Account Planner

蒋瑾(JIANG JIN)
株式会社CyberAgent
互联网广告事业本部 全球部
Global department manager
株式会社CyberAgent
https://www.cyberagent.co.jp/
所在地 东京都
员工人数 5,139人(截至2019年12月20日)※并表数字
经营范围 主打媒体业务、互联网广告业务、游戏业务、投资培养业务四项业务。互联网广告业务发挥将广告效果最大化的运营能力和策划能力优势,提供AI应用广告技术等综合性解决方案
・CyberAgent广告代理投放咨询
jiang_jin@cyberagent.co.jp
※语言:日/英/中
・Yahoo!JAPAN业务咨询
game-segment@mail.yahoo.co.jp
投放中账户可直接申请:
将Yahoo!Ads Account ID和Account name发送至以上邮箱
※语言:日/英
※本文系依据2020年5月信息编撰而成。刊载内容、所属单位、部门名称、职务名称等系采访时情况。
※为防止新冠肺炎传染,采访通过远程方式进行。
※采访/摄影/撰文:池龟 久美子(雅虎株式会社)